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2025年4月17日，湖北省武汉市武昌区检察院检察官协助方某整理证据材料。
（ 周晶晶 平雅绮 胡粲梓）一场意外，让独自撑起家庭重担的保洁员方某身受重伤，生活随之陷入困境。检察机关多部门协同发力，及时调查核实发放司法救助金，解决其燃眉之急、全程协助依法维权……一连串的暖心帮扶，为她点亮了生活曙光。
“如果不是检察官帮助，我真不知今后的日子该怎么过……”谈及此前的遭遇，方某再次红了眼眶。从启动司法救助程序缓解方某生活窘境，到维权路上的全程护航，湖北省武汉市武昌区检察院用接力帮扶，为她点亮了希望之光。
2024年6月，彼时的方某是某小区物业公司的一名保洁员，丈夫早早离世，子女家境困难，家中八旬的老母亲也需她照料，一家人的生计全靠着她这份微薄收入勉力支撑。本就举步维艰的生活，却又突遭横祸。
此前她因领取保洁用品和同事赵某发生口角，次日二人再度碰面，矛盾激化，进而引发肢体冲突。推搡间，赵某将方某推倒，致使其头部重重着地，伤势严重。经鉴定，方某伤情为重伤二级，急需接受开颅手术，首期费用需3.6万元。
“我把亲戚朋友借了个遍，才勉强凑齐首期手术费，可手术后落下了严重后遗症，双手常年无力，连拖把都握不稳。”回首彼时的艰难处境，方某依旧满心酸楚。这场意外让她彻底失去了劳动能力，曾经赖以养家的保洁工作也无法继续，后续二次手术的高昂费用更是无从筹措，本就清贫的生活彻底跌入绝境。而加害方赵某家境拮据，仅赔付3000元，寥寥款项实在难以弥补方某的大额医疗费和身心损失。
同年9月，武昌区检察院在办案中精准发现方某身处困境的线索。作为农村出身的务工人员，方某本就缺乏完善的生活保障，重伤后彻底丧失劳动能力，连唯一的收入来源也没了。“若只简单办案，方某很可能陷入‘判决易得、赔偿难求’的困境。”为了让司法救助真正落到实处，该院立即启动部门协作机制，刑事检察部门与控申检察部门共同为方某量身定制救助方案。
该院调查后发现，方某为需要重点关注的困难妇女，符合司法救助条件，遂提请武汉市检察院开展联合救助。两级检察院同步审批，司法救助金很快就发放到方某手中——这笔钱不仅撑起了她的基本生活，也为其后续治疗解了燃眉之急。
“方某后续还要通过诉讼索赔，没有伤残鉴定不行。”司法帮扶不只停留在临时救助，更需全程为当事人维权保驾护航。为帮方某扫清维权障碍，检察官持续跟进，针对其民事索赔缺少伤残鉴定依据的问题，主动协调公安机关对接鉴定机构，顺利完成伤残评定，认定方某构成十级伤残，同时还安排值班律师指导方某梳理证据、起草民事起诉状。
考虑到方某因颅脑损伤认知能力减退，难以独自开展民事诉讼，检察机关先向其告知民事支持起诉相关权利与帮扶政策，在方某知晓后，控申检察部门将线索移送至民事检察部门，正式启动民事支持起诉程序。2025年5月，该院依法出具支持起诉意见书，协助方某通过法律途径向赵某追讨人身损害赔偿。
从刑事检察精准发现因案致困线索，到控申检察落地暖心救助、衔接帮扶，再到民事检察助力依法维权、追讨损失，武昌区检察院多部门紧密衔接，完成了一场温暖的司法接力。“多部门联动一体履职，用有温度的司法力量，为困难群众撑起‘暖心伞’，让他们既能通过法律途径讨回公道，更能重拾生活希望。”该院副检察长田勋红说。
司法接力终有回响。2025年1月，法院以故意伤害罪判处赵某有期徒刑二年三个月。同年8月，法院判令赵某赔偿方某各项损失近7万元。
近日，检察官回访时了解到，方某用司法救助金完成了二次手术，身体逐步康复，生活也步入了正轨。“检察官就像我的亲人，帮我把破碎的日子一点点重新拼凑回来。”这是方某最真切的心声。而这份“拼”出来的温暖，正藏在每一个检察人实干担当的细节里，无声且坚定地照亮更多困难群众的希望之路。
（本报全媒体记者周晶晶 通讯员平雅绮 胡粲梓）